¿Tu iPhone no recibe llamadas ni mensajes de un número específico? Aquí te contamos cómo solucionarlo

Imagina que estás esperando una llamada importante y, de repente, te das cuenta de que tu iPhone no recibe nada de ese número. Suena familiar, ¿verdad? Esto le pasó a un amigo mío cuando su banco intentó contactarle. Mientras los mensajes de sus amigos llegaban sin problema, la comunicación con la entidad financiera se tornaba en un silencio incómodo. Si tú también te encuentras en esta situación, aquí van algunas soluciones que podrían ayudarte.
Comprobando si has bloqueado el contacto
A veces, el motivo es tan sencillo como que has bloqueado el número por error. No hay razón para entrar en pánico; solo ve a Ajustes, selecciona Teléfono o Mensajes, y revisa tu lista de contactos bloqueados. Si ves ese nombre ahí, desliza hacia la izquierda y toca Desbloquear.
No olvides revisar también si tienes alguna aplicación de terceros que esté filtrando las llamadas indeseadas. Muchas veces, estas apps pueden ser demasiado estrictas y cortar comunicación con números importantes.
Asegúrate también de que no tengas activada la opción de silenciar llamadas de desconocidos. Esta función puede resultar útil para evitar spam, pero ¿y si te llama tu médico o alguien del banco? Ve a los ajustes del teléfono y desactívala temporalmente si esperas una llamada crucial.
Cuidado con las aplicaciones anti-spam
Usar aplicaciones como Truecaller puede ser muy útil para manejar el spam, pero cuidado: a veces también bloquean números legítimos. Recuerdo una vez que me quedé sin recibir mis pedidos porque esa app me impedía ver las llamadas del repartidor. Así que verifica las configuraciones y desactiva temporalmente la app si es necesario.
Asegúrate de que todo está bien configurado
No se trata solo de bloquear contactos; revisa los tonos asignados a esos números en tu agenda. Si están configurados como silencio, jamás escucharás el timbre cuando llamen.
Reinicia tu dispositivo y ajusta Wi-Fi Assist
Parece un consejo típico, pero reiniciar el iPhone puede hacer maravillas ante fallos temporales del sistema. Además, echa un vistazo a las opciones Wi-Fi Assist y Wi-Fi Calling en tus ajustes; a veces estas funciones pueden jugarte malas pasadas.
Verifica con quien intenta contactarte
Si todo parece estar correcto por tu parte, tal vez sea hora de preguntar al remitente si tiene guardado correctamente tu número o incluso si su propio móvil está funcionando bien. Puede parecer simple, pero nunca está demás verificarlo.
Sigue estos consejos y vuelve a conectar con esas personas importantes en tu vida sin más interrupciones ni sorpresas desagradables.